Privacybeleid
Privacybeleid:
Laatst bijgewerkt: 18/09/2025
Op deze pagina leggen wij uit wat ‘persoonsgegevens’ zijn en waarom en hoe uw gegevens worden verwerkt.
Definities
Persoonsgegevens: Alle informatie die een natuurlijke persoon direct of indirect identificeert. Voorbeelden: naam, voornaam, geboortedatum, vingerafdruk, foto, stem, telefoonnummer...
Gegevensverwerking: Elke handeling met betrekking tot persoonsgegevens. Bijvoorbeeld: het rechtstreeks verzamelen van gegevens of het vastleggen, opslaan, wijzigen of verspreiden van deze gegevens...
De uitgever:het bedrijf dat online publieke communicatiediensten publiceert.
Verwerkingsverantwoordelijke: De persoon die de doeleinden en middelen van de gegevensverwerking bepaalt, d.w.z. het doel dat met de verwerking wordt nagestreefd. De verwerkingsverantwoordelijke is in dit geval:
Hasna TIJANI, individuele ondernemer
SIRET: 90480618900018
BTW-nummer: FR67904806189
ateliercygnature.com
Hierna te noemen de "Uitgever", "Wij"
Directeur uitgeverij: Hasna TIJANI, zelfstandig ondernemer
Gebruiker: iedere persoon die verbinding maakt met of gebruik maakt van de Site; hierna te noemen: "Gebruiker"; "U"
Met "Site"worden alle pagina's van de website van de Uitgever bedoeld die toegankelijk zijn via de link ateliercygnature.com
Verwerking van uw persoonsgegevens
De Uitgever verzekert de Gebruiker dat de verzameling en verwerking van de persoonlijke gegevens plaatsvindt in overeenstemming met de wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 inzake de bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten aanzien van informatica, bestanden en vrijheden.
Hieronder leggen we uit welke gegevens we verzamelen en met welk doel. Ook lichten we de wettelijke basis voor deze verzameling toe en hoe lang we uw gegevens bewaren.
Wanneer ?
Persoonsgegevens worden vastgelegd bij:
- Een bestelling plaatsen
- Aanmaken/wijzigen van een klantaccount of gebruikersruimte
- een commando toegewezen
- Het browsen op de site en het gebruiken van de diensten
- Verzoek om informatie of om gecontacteerd te worden
- Gratis inhoud downloaden
- Interactie (reacties, beoordelingen)
Wat ?
Mogelijk worden de volgende gegevens verzameld:
- Identiteitsgegevens (naam, voornaam, adres, titel)
- Contactgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres)
- Technische gegevens (verbindingsgegevens, browsergegevens, IP-adres, login…)
- Financiële gegevens (factuurgegevens). Bankkaartgegevens worden niet opgeslagen, maar rechtstreeks en veilig naar de betalingsdienstaanbieder verzonden.
- Commerciële gegevens (aankoophistorie, klantnummer…)
Waarom en hoe lang?
Gegevensverwerking dient altijd een specifiek doel en is altijd gebaseerd op een wettelijke grondslag. Bovendien worden de verzamelde gegevens beperkt tot wat relevant en passend is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. Sommige gegevens zijn verplicht en worden aangegeven met een asterisk.
Gegevensverwerking op basis van contractuele of precontractuele grondslagen dient de volgende doeleinden:
- Beheer en monitoring van de zakelijke relatie (registratie en uitvoering van orders)
- Verwerken van verzoeken (contactformulier, informatieverzoek, klachten…)
- Incasso
Deze gegevens worden bewaard gedurende de volledige looptijd van het contract, plus de wettelijke verjaringstermijn van 5 jaar in burgerlijke en handelszaken. Voor het beheer van onbetaalde facturen bedraagt de bewaartermijn 5 jaar vanaf het einde van de invorderingsprocedure.
De gegevensverwerking op basis van de wettelijke grondslag van het gerechtvaardigd belang van de Uitgever dient de volgende doeleinden:
- Marketinganalyse (gegevens worden maximaal 3 jaar bewaard na beëindiging van de zakelijke relatie)
- Analyse van verkoopstatistieken (gegevens worden maximaal 3 jaar bewaard na het einde van de zakelijke relatie)
- Om de gebruikerservaring op de Site te verbeteren door gebruik te maken van cookies (gegevens worden maximaal 13 maanden bewaard vanaf de datum van verzameling)
- Om misbruik en fraude te voorkomen en geschillen te beheren (gegevens worden gedurende de gehele duur van de procedure bewaard)
Gegevensverwerking op basis van uw toestemming (wettelijke basis) dient de volgende doeleinden:
- Nieuwsbrief en/of commerciële aanbieding (gegevens worden bewaard tot u zich afmeldt of gedurende 3 jaar na het laatste contact)
- Cookies waarvoor toestemming vereist is (gegevens worden maximaal 13 maanden bewaard)
Gegevensverwerking op basis van een wettelijke verplichting (wettelijke basis) dient de volgende doeleinden:
- Facturatie- en boekhoudbeheer
Deze gegevens worden 10 jaar bewaard.
Gegevensbeveiliging
Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen, conform de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de toepasselijke nationale wetgeving. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om ongeoorloofde toegang tot, wijziging, openbaarmaking, verlies of vernietiging van uw gegevens te voorkomen.
Het is belangrijk dat u uw inloggegevens vertrouwelijk houdt om ongeautoriseerd gebruik van uw account te voorkomen.
Gegevensoverdracht
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden. Uw persoonsgegevens kunnen echter wel in de volgende gevallen met derden worden gedeeld:
- betalingsdienstaanbieder (contractuele basis)
- Factureringsdienst (contractuele basis)
- vervoerder (contractuele basis)
Alleen de gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de aan hen toevertrouwde diensten worden bekendgemaakt. Afhankelijk van de locatie van de onderaannemers kunnen gegevens buiten de EU worden overgedragen. Meer specifiek kunnen gegevens worden doorgegeven aan dienstverleners die in de Verenigde Staten zijn gevestigd voor het leveren van IT-diensten. Deze dienstverleners hebben zich aangesloten bij het EU-VS-privacyschild en garanderen een passend niveau van gegevensbescherming (Besluit (EU) 2016/1250 van 12 juli 2016).
Bij wijze van uitzondering kunnen wij, in het kader van een samenwerking met een zakenpartner, uw gegevens aan hem doorgeven, maar alleen als u daarmee instemt.
Uw rechten
Overeenkomstig de regelgeving die van toepassing is op persoonsgegevens, heeft u de volgende rechten:
- U kunt de gegevens die u betreffen, bijwerken of verwijderen
- U kunt uw recht op inzage uitoefenen om te weten welke persoonsgegevens wij over u verwerken.
In dat geval kunnen wij u, voordat wij dit recht uitoefenen, om een bewijs van uw identiteit vragen om de juistheid ervan te verifiëren;
- Indien de persoonsgegevens die wij van u bewaren onjuist zijn, kunt u verzoeken om de gegevens te laten bijwerken.
- U kunt verzoeken om verwijdering van uw persoonsgegevens, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
- U kunt richtlijnen vastleggen over de ordening van uw persoonsgegevens na uw overlijden, overeenkomstig artikel 32 van de wet van 6 januari 1978.
- U heeft het recht om te verzoeken dat de verwerking van uw persoonsgegevens wordt beperkt. In dat geval worden uw gegevens alleen opgeslagen en niet meer gebruikt.
- U hebt ook recht op gegevensportabiliteit en het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken (ga naar cnil.frvoor meer informatie over uw rechten).
Als u geen reclame meer van ons wilt ontvangen (door gebruik te maken van uw recht op bezwaar of door uw eerder gegeven toestemming in te trekken), neem dan contact met ons op via het volgende adres: ateliercygnature@gmail.com
Om deze rechten uit te oefenen of voor vragen over de verwerking van uw gegevens binnen dit systeem kunt u contact met ons opnemen:
• elektronisch: ateliercygnature@gmail.com
Indien u na contact met ons van mening bent dat uw rechten op het gebied van gegevensbescherming niet worden gerespecteerd, kunt u online een klacht indienen bij de CNIL.
Koekjes
Tijdens uw bezoek aan de Site kunnen er cookies op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst.
Een "cookie" is een klein tekstbestand met informatie die specifiek is voor de gebruiker van de site. Het wordt opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker en kan alleen worden gelezen door de server die het heeft aangeleverd.
Dankzij cookies kunnen we bijvoorbeeld uw gebruikersnaam onthouden bij uw volgende bezoek, inzicht krijgen in uw interacties met onze content en onze content verbeteren op basis van de verzamelde informatie.
De informatie die door cookies wordt verstrekt, wordt opgeslagen op de server waarop de site wordt gehost.
Het doel van de gebruikte cookies
De uitgever We maken beperkt gebruik van cookies om uw surfervaring op de site te vergemakkelijken, uw ervaring te optimaliseren en het bezoekersverkeer te meten. Cookies worden maximaal 13 maanden bewaard.
Cookies waarvoor geen voorafgaande toestemming vereist is:
- Functionele cookies: Dit zijn cookies die nodig zijn voor de goede werking van de Site (bijvoorbeeld het bijhouden en opslaan van klantaccounts op de Site). Zonder deze cookies werken sommige Site-instellingen mogelijk niet correct.
- Cookietechnieken: deze maken het voor u mogelijk of vergemakkelijken het navigeren op de Site.
Cookies waarvoor toestemming vereist is:
- Prestatie- en doelgroepmetingscookies: hiermee kunnen we evalueren hoe gebruikers door de site navigeren, hoeveel bezoeken ze afleggen, welke pagina's het meest worden bezocht, enz. Met deze gegevens kunnen we de prestaties van de site bijhouden om de site te verbeteren en de gebruikerservaring te verbeteren. (Voorbeeld van een cookie: Google Analytics)
- Marketingcookies: deze worden gebruikt om gebruikers over websites heen te volgen.
- Deelknopcookies: dit zijn sociale cookies die interacties met uw sociale netwerken mogelijk maken. Houd er rekening mee dat de aanbieders van deze netwerken uw persoonsgegevens verwerken wanneer u ze gebruikt. Het is uw verantwoordelijkheid om hun eigen privacybeleid te raadplegen en hun cookie-instellingen te configureren: Voor META: https://www.facebook.com/privacy/explanation /voor Snapchat: Privacybeleid - Gegevensbeleid | Snapchat Privacy / voor TikTok: Privacybeleid | TikTok
Cookiebeheer
Bij de eerste sessie van de Gebruiker op de Site verschijnt een cookiebanner op de homepage. Een klikbare link biedt meer informatie over het doel en de werking van cookies.
U kunt cookies op elk moment uitschakelen. Uw browser kan ook zo worden ingesteld dat u wordt gewaarschuwd wanneer er cookies op uw browser worden geplaatst en u wordt gevraagd deze te accepteren of te weigeren.
Afhankelijk van de browser vindt u hier instructies voor het 'in-/uitschakelen' van cookies:
Google Chrome: Cookies in- of uitschakelen - Computer - Google Account Help
Safari: Cookies en websitegegevens beheren in Safari op Mac - Apple Support (FR)
Internet Explorer: Cookies verwijderen en beheren ( microsoft.com)
U kunt cookies per geval accepteren of weigeren, of ze systematisch weigeren.
Houd er rekening mee dat het wijzigen van uw instellingen van invloed kan zijn op uw toegang tot onze content waarvoor cookies nodig zijn.
Voor meer informatie over cookies kunt u de informatiepagina van de CNIL raadplegen: http://www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/